Nettstedet bør utformes for å møte brukernes behov og forventninger.Dette betyr at brukervennlighet er en topp prioritet.
Nettstedet skal fungere feilfritt på ulike enheter og skjermstørrelser,inkludert stasjonære datamaskiner,bærbare datamaskiner,nettbrett og smarttelefoner.
Designet skal være attraktivt og profesjonelt,med et klart visuelt konsept,passende fargevalg,fonter og grafikk.
Navigering gjennom nettsiden skal være enkel og intuitiv slik at brukerne enkelt kan finne det de leter etter.
Nettstedet bør lastes raskt for å holde brukernes oppmerksomhet og sikre at de ikke blir frustrert over lange lastetider.
Nettsiden bør være optimalisert for søkemotorer for bedre synlighet og høyere rangering i søkeresultatene.
Ved å bruke et CMS kan innhold enkelt administreres og oppdateres uten å kreve omfattende teknisk kunnskap.
Nettstedet skal være sikkert for å beskytte sensitive data og sikre mot hackerangrep eller skadelig programvare.